ПРЫЁМ ГРАМАДЗЯН

Кніга заўваг і прапаноў

Кніга заўваг і прапаноў знаходзіцца па адрасе:
г. Гомель, зав.Іпадромны, 2, на втором этаже административного здания в приемной руководителя и выдается по первому требованию.

Адказная асоба за вядзенне кнігі заўваг і прапаноў –
секретарь приемной Симан Ирина Анатольевна

Тэл: +374 232 29 58 18

У мэтах разгляду, прыняцця належных мер па абароне, забеспячэнню па рэалізацыі, аднаўленні правоў, свабод і (або) законных інтарэсаў заяўнікаў, атрымання імі адказаў на пытанні, выкладзеныя ў зваротах, входящие в компетенцию учреждения «Гомельский областной центр профилактической дезинфекции», ва ўстанове арганізавана правядзенне асабістага прыёму грамадзян, іх прадстаўнікоў, прадстаўнікоў юрыдычных асоб, індывідуальных прадпрымальнікаў.

• Прием заявителей в учреждении «Гомельский областной центр профилактической дезинфекции» осуществляется 1 раза в месяц по средам с 8.00 да 13.00 в соответствии с утверждённым графиком личного приёма.

Асабісты прыём грамадзян і юрыдычных асоб ажыццяўляецца па папярэднім запісе.

Предварительная запись на личный прием к руководителю учреждения «Гомельский областной центр профилактической дезинфекции» осуществляется секретарем приемной по номеру тел. 29-58-18. Папярэдні запіс спыняецца за адзін працоўны дзень да дня прыёму.

Прыём заяўнікаў праводзяць:

• главный врач учреждения «Гомельский областной центр профилактической дезинфекции Городецкий Михаил Анатольевич (2 паверх адміністрацыйнага будынка, кабінет галоўнага лекара).
• Пры часовай адсутнасці ў дзень асабістага прыёму кіраўніка арганізацыі асабісты прыём праводзіць асобу, выконваючае яго абавязкі. Пры часовай адсутнасці ў дзень асабістага прыёму іншай службовай асобы, які праводзіць асабісты прыём, кіраўнік арганізацыі абавязаны забяспечыць своечасовае і належнае выкананне функцый часова адсутнай службовай асобы іншай службовай асобай арганізацыі.

График личного приема граждан руководством учреждения «Гомельский областной центр профилактической дезинфекции» на апрель 2024 года

Калі на дзень асабістага прыёму даводзіцца дзяржаўнае свята або святочны дзень, абвешчаны непрацоўным, дзень асабістага прыёму пераносіцца на наступны за ім працоўны дзень.

Інфармацыя пра час, месцы, парадку правядзення асабістага прыёму заяўнікаў размяшчаецца на інфармацыйным стэндзе дзяржаўнай установы «Гомельскі абласны цэнтр гігіены, эпідэміялогіі і грамадскага здароўя », а таксама на сайце ўстановы.

Пры правядзенні асабістага прыёму па рашэнню кіраўніка могуць прымяняцца тэхнічныя сродкі. (аўдыё- і відэазапіс, кіно- і фотаздымка), аб чым паведамляецца заяўнік да пачатку асабістага прыёму.

Пры вусным звароце грамадзянін, яго прадстаўнік, прадстаўнік юрыдычнай асобы павінен прад'явіць дакумент, які сведчыць асобу (а прадстаўнікі таксама павінны прад'явіць дакументы, якія пацвярджаюць іх паўнамоцтвы), і выказаць сутнасць звароту.

У асабістым прыёме, запісы на асабісты прыём можа быць адмоўлена ў выпадках:

• звароты па пытанні, не які адносіцца да кампетэнцыі дзяржаўнай установы «Гомельскі абласны цэнтр прафілактычнай дэзінфекцыі»;
• звароты ў неўстаноўленыя дні і гадзіны;
• калі заяўніку ўжо быў дадзены вычарпальны адказ на пытанні, якія яго цікавяць.;
• калі з заяўнікам спынена перапіска па выкладзеных у звароце пытаннях;
• калі заяўнік прымяняе тэхнічныя сродкі (аўдыё- і відэазапіс, кіно і фотаздымку) без згоды службовай асобы, які праводзіць асабісты прыём, і адмаўляецца спыніць іх ужыванне;
• непрадстаўлены дакумент, які сведчыць асобу заяўніка, яго прадстаўніка, а таксама дакумента, які пацвярджае паўнамоцтвы прадстаўніка заяўніка.

Калі вырашэнне пытанняў, выкладзеных падчас асабістага прыёму, не адносіцца да кампетэнцыі арганізацыі, у якой праводзіцца асабісты прыём, адпаведныя службовыя асобы не разглядаюць зварот па сутнасці, а тлумачаць, у якую арганізацыю трэба звярнуцца для вырашэння пытанняў, выкладзеных у звароце.

Калі для вырашэння пытання, выкладзенага ў вусным звароце і які адносіцца да кампетэнцыі арганізацыі, у якой праводзіцца асабісты прыём, патрабуюцца дадатковае вывучэнне і праверка, зварот выкладаецца заяўнікам у пісьмовай форме і падлягае разгляду ў парадку., устаноўленым гэтым Законам для пісьмовых зваротаў.

Вусныя звароты могуць быць пакінуты без разгляду па сутнасці калі:

• не прад'яўлены дакументы, якія сведчаць асобу заяўнікаў, іх прадстаўнікоў, а таксама дакументы, якія пацвярджаюць паўнамоцтвы прадстаўнікоў заяўнікаў;
• звароты змяшчаюць пытанні, рашэнне якіх не адносіцца да кампетэнцыі арганізацыі, у якой праводзіцца асабісты прыём;
• заяўніку ўжо быў дадзены вычарпальны адказ на пытанні, якія яго цікавілі, або перапіска з гэтым заяўнікам па такіх пытаннях была спынена.;
• заяўнік падчас асабістага прыёму дапускае ўжыванне нецэнзурных альбо абразлівых слоў ці выразаў;
• заяўнік прымяняе тэхнічныя сродкі (аўдыё- і відэазапіс, кіно і фотаздымку) без згоды службовай асобы, які праводзіць асабісты прыём, і адмаўляецца спыніць іх ужыванне;
• звароты змяшчаюць пагрозы жыццю, здароўю і маёмасці, заахвочванне да здзяйснення супрацьпраўнай дзеі або заяўнік іншым спосабам марнатравіць правам на зварот.
• звароты змяшчаюць пагрозы жыццю, здароўю і маёмасці, заахвочванне да здзяйснення супрацьпраўнай дзеі або заяўнік іншым спосабам марнатравіць правам на зварот

Згодна з артыкулам 20 Закона Рэспублікі Беларусь "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб" ад 18 ліпеня 2011 No300-З (са зменамі і дапаўненнямі) адказ на звароты можа быць абскарджаны ў вышэйстаячую арганізацыю (дзяржаўная ўстанова «Гомельскі абласны цэнтр гігіены, эпідэміялогіі і грамадскага здароўя », г. Гомель, вул. Майсеенка, 49).