ACCUEIL DES CITOYENS

Livre de commentaires et suggestions

Le Livre des commentaires et suggestions se trouve à:
g. Gomel, Voie Ippodromny, 2, на втором этаже административного здания в приемной руководителя и выдается по первому требованию.

Personne responsable de la tenue du livre des commentaires et suggestions -
секретарь приемной Симан Ирина Анатольевна

Tél: +374 232 29 58 18

Aux fins de considération, prendre les mesures appropriées pour protéger, mise en œuvre, rétablissement des droits, libertés et (ou) intérêts légitimes des candidats, obtenir des réponses à leurs questions, énoncées dans les appels, входящие в компетенцию учреждения «Гомельский областной центр профилактической дезинфекции», l'institution a organisé un accueil personnalisé des citoyens, leurs représentants, représentants de personnes morales, entrepreneurs individuels.

• Прием заявителей в учреждении «Гомельский областной центр профилактической дезинфекции» осуществляется 1 раза в месяц по средам с 8.00 à 13.00 в соответствии с утверждённым графиком личного приёма.

L'accueil personnel des citoyens et des personnes morales se fait sur rendez-vous.

Предварительная запись на личный прием к руководителю учреждения «Гомельский областной центр профилактической дезинфекции» осуществляется секретарем приемной по номеру тел. 29-58-18. La préinscription se termine un jour ouvrable avant le jour de l'admission.

Les candidats sont acceptés:

• главный врач учреждения «Гомельский областной центр профилактической дезинфекции Городецкий Михаил Анатольевич (2 étage d'un immeuble de bureaux, cabinet du médecin-chef).
• En cas d'absence temporaire le jour de l'accueil personnel du responsable de l'organisation, l'accueil personnel est effectué par une personne, agissant en sa qualité. En cas d'absence temporaire le jour de l'accueil personnel d'un autre fonctionnaire, organiser une réception personnelle, руководитель организации обязан обеспечить своевременное и надлежащее выполнение функций временно отсутствующего должностного лица другим должностным лицом организации.

График личного приема граждан руководством учреждения «Гомельский областной центр профилактической дезинфекции» на апрель 2024 de l'année

Si le jour du rendez-vous personnel tombe un jour férié ou un jour férié, déclaré inactif, le jour de l'accueil personnel est reporté au jour ouvrable suivant.

Informations sur l'heure, lieu, la procédure d'accueil personnel des candidats est placée sur le stand d'information de l'institution publique "Centre régional d'hygiène de Gomel, épidémiologie et santé publique ", ainsi que sur le site de l'établissement.

Lors d'une réception personnelle, sur décision du responsable, des moyens techniques peuvent être utilisés (l'audio- et enregistrement vidéo, film- et la photographie), dont le demandeur est informé avant le début de l'accueil personnel.

Lorsqu'il est appliqué verbalement, un citoyen, son représentant, un représentant d'une personne morale doit présenter un document, Identifiant (et les représentants doivent également présenter des documents, confirmant leur autorité), et énoncer l'essence de l'appel.

En rendez-vous personnel, un rendez-vous pour un rendez-vous personnel peut être refusé dans les cas:

• appels sur, non lié à la compétence de l'institution publique "Centre régional de désinfection préventive de Gomel";
• appels à des jours et heures indéterminés;
• lorsque le demandeur a déjà reçu une réponse exhaustive à ses questions;
• lorsque la correspondance avec le demandeur sur les questions soulevées dans le recours est terminée;
• lorsque le demandeur utilise des moyens techniques (l'audio- et enregistrement vidéo, cinéma et photographie) sans l'accord du fonctionnaire, organiser une réception personnelle, et refuse d'arrêter leur utilisation;
• le document non soumis, identité du demandeur, son représentant, ainsi que des documents, confirmant l'autorité du représentant du demandeur.

Si la solution des questions, présenté lors d'une réception personnelle, ne relève pas de la compétence de l'organisation, dans lequel une réception personnelle est organisée, les fonctionnaires concernés n'examinent pas l'appel au fond, mais explique, quelle organisation contacter pour résoudre les problèmes, figurant dans la circulation.

Si pour résoudre le problème, indiqué dans l'allocution et lié à la compétence de l'organisation, dans lequel une réception personnelle est organisée, étude et vérification complémentaires requises, l'appel est formulé par le demandeur par écrit et est soumis à examen de la manière, établi par la présente loi pour les demandes écrites.

Les recours oraux peuvent être laissés sans examen quant au fond si:

• aucun document soumis, identité des demandeurs, leurs représentants, ainsi que des documents, confirmant les pouvoirs des représentants des candidats;
• les appels contiennent des questions, dont la décision ne relève pas de la compétence de l'organisation, dans lequel une réception personnelle est organisée;
• le demandeur a déjà reçu une réponse exhaustive aux questions qui l'intéressent ou la correspondance avec ce demandeur à ce sujet est terminée;
• le demandeur lors d'une réception personnelle permet l'utilisation de mots ou d'expressions obscènes ou offensants;
• le demandeur utilise des moyens techniques (l'audio- et enregistrement vidéo, cinéma et photographie) sans l'accord du fonctionnaire, organiser une réception personnelle, et refuse d'arrêter leur utilisation;
• les appels contiennent des menaces de mort, la santé et la propriété, l'incitation à commettre un acte illégal ou le demandeur abuse autrement du droit de faire appel.
• les appels contiennent des menaces de mort, la santé et la propriété, l'incitation à commettre un acte illégal ou le demandeur abuse autrement du droit de faire appel

Selon l'article 20 Loi de la République du Bélarus "sur les recours des citoyens et des personnes morales" du 18 juillet 2011 N° 300-Z (avec modifications et ajouts) la réponse aux appels peut être portée en appel auprès d'une organisation supérieure (Institution d'État "Centre régional d'hygiène de Gomel, épidémiologie et santé publique ", g. Gomel, st. Moiseenko, 49).